Estudo da Anatel e do Idec mostra que a falta de franquia de dados mantém milhões de brasileiros desconectados. Entre pessoas com renda de até um salário mínimo, 35% ficaram ao menos sete dias sem internet móvel no último mês, e 11,6% ficaram mais de 15 dias — quase seis vezes mais que entre os que ganham acima de três salários.
A ausência de conexão impede acesso a serviços essenciais: 64% deixaram de usar serviços bancários, 56% de acessar plataformas do governo, 55% de estudar e 52% de buscar serviços de saúde.
O levantamento também aponta disparidades na compra de celulares: metade dos que ganham até um salário mínimo tem aparelhos abaixo de R$ 1 mil, enquanto nas rendas mais altas predominam os modelos caros. Já a falta de computador é explicada principalmente pelo preço (47%).
Apesar disso, a maioria tem celulares relativamente novos (menos de dois anos). A pesquisa ainda revela satisfação maior com aparelhos e habilidades digitais (notas acima de 8), mas menor com infraestrutura (7,6), sobretudo entre os mais vulneráveis.
Para o Idec, os dados reforçam a necessidade de políticas públicas de inclusão digital. A Anatel afirma que os resultados devem orientar iniciativas para ampliar a conectividade significativa no país.
A pesquisa entrevistou 593 usuários de telefonia e internet entre agosto de 2023 e junho de 2024.
Fonte: Com informações da Agência Brasil
Foto: Tribuna do Vale
